“林小姐，联合企业对我们其中一家供应商提起了合同纠纷诉讼。”程毅将文件放在林烟的办公桌上，语气中带着一丝紧张，“供应商因此暂停了原材料的发货，他们表示在诉讼结束前无法履约。”
林烟翻阅文件，快速浏览了联合企业的诉讼理由：“这些条款存在明显的恶意解读，他们根本就是在通过法律手段拖延我们的供应链。”
程毅点头：“是的，这种诉讼很可能会持续数月，对我们的供应链造成长期影响。”
林烟沉思片刻，随即果断说道：“第一，通知我们的法务团队，尽快提交法律答复，争取驳回这一诉讼。第二，联系备用供应商，优先确保生产计划的稳定。”
“备用供应商的成本会更高，而且还需要时间完成交接。”程毅提醒道。
“成本的增加是可以接受的，但生产的中断是致命的。”林烟语气坚定，“同时，与其他供应商沟通，确保他们不会因为联合企业的威胁而轻易改变立场。”
几天后，市场部传来新的消息。
“林小姐，联合企业针对我们的主要客户群发起了大规模价格战。”市场负责人面色凝重，“他们的定价比我们低15%，特别是对中小企业客户，这种策略非常有杀伤力。”
“他们在以牺牲利润为代价抢占市场。”林烟分析道，“这是短期的疯狂行为，但对我们的客户确实有很大的吸引力。”
市场部建议道：“我们是否也需要调整价格，进行正面竞争？”
林烟摇了摇头：“价格战只会两败俱伤。我们不能跟随他们的节奏。”
她顿了顿，继续说道：“制定一项客户保留计划，针对现有客户提供更多增值服务，例如延长服务期限或提供免费的技术支持。让客户看到，我们的价值不仅仅在于价格。”
同时，她补充道：“针对中小企业市场，启动轻量版产品的发布计划，用更低的价格点覆盖更多客户，但同时保持核心服务的品质。”