大头荃 作品

第一千五百五十三章 留客之道

开心的事不说也会开心,不开心的事既便找了树洞吐露出来也不见得就会立马好起来,如果真的有效,心理医生或者心理学就没有存在的实际意义了。红嘴鸥节,虽然是小范围的事儿,但是也不知道是我们度假村的名头打响了呢,还是扩散效应的传播速度如同病毒传染般惊人,还有就是很多客人真的是不用上班吗?不分节假日的就来了,度假村里的热闹程度却变成了我想抑制一下的地步,以致于若男加急搞出了一套限制人流系统,没有预约的,不在预约时间约定的时间段里来的,不好意思了,即将全都挡在大门外了。

就这事,我还是再次主动召开了一次小会。其实我真的不愿意再由我主动召开这样的会议,这事应该还是可可来负责,但看到她又是整天忙在工地上,尤其是采石场那边的事,事无巨细的都由她在跟进,而我和小飞又看上去无所事事的样子,思前想后,还是我主动召开会议好了。为了方便大家的距离,这会还是直接就在骑士客房现场的露台上开了。我,紫萱,小飞,龙凤哥,可可,若男加上萧坚,像是参加露天酒会一般,直接就在露台上开始了。

“这套预约系统操作不算难,我试过了。但是具体的限制人数没在系统上显示啊!”我问若男,“一般人看不到。”

“哦,我的本意就不是让客人看到的。”若男还是那种语气,拽拽的。

“我觉得是不是要让客人看到才好呢?不然我们说给进就给进,说不给进就不给进,似乎有点霸王了。”我说,“大家怎么看?”

紫萱说:“林凡说的有道理。这次我站林凡这边。”紫萱的选项很快就明确了。

可可说:“我觉得不给客人看到具体人数也不是坏事,这算是我们的商业秘密啊!但是,不给看,正如凡哥所说的,进不去的人会觉得我们店大欺客了。我们可以不刻意讨好客人,但是不能给客人有这样的印象。所以,可不可以折中一下?”

小飞问:“如何折中?”

可可问若男:“若男姐,可以在手机显示人流量的冗余不?我的意思是我们预先设定一个参观时间基数,比如全程需要4小时在度假村里,我们限流人数是1000的话,那么预计4小时内出来的人数约数,然后在手机上通知客人大概可以进村的时候,即便是那些人还没出来,但是放进去一些人数进取也是没问题的,因为4个小时左右,基本上这些人就要出来了。而且目前我们度假村里的一些设施是需要预约的,比如大榕树,比如皮划艇,比如滑道,这些数据你都能在大数据里判断的,对吧?你说这样好不好呢?我就做个比如。”

萧坚连连点头:“对对对!这样一来,我们在度假村里就有个底儿,不然看着客人一拨一拨的来,也不知道啥时是高峰啥时是低潮,会身心俱疲。有个大概的数据就足够了。可以不用一次性放几百人进来,潮汐式放人就好了。”