“我早就应该让安妮转学的！我早就应该让她转学的！”佟小梅不停地自责，她面容憔悴，精神恍惚。
女儿兰雪英去世后，佟小梅每天都活在懊悔之中，外孙女安妮便是她唯一的和最后的牵挂。怀着对女儿的愧疚，她准备要对安妮倾注所有的爱。她告诉自己，无论发生什么事情，绝不要责备安妮，一定要好好呵护她、爱护她。
安妮天资聪慧，学习成绩优异，这件事情令佟小梅感到十分欣慰。还有一个多月，安妮便会考上重点高中，也就是她和外公兰德辉任教的学校。开学后，安妮可以住学校的学生宿舍，也可以住教师宿舍，她和兰德辉都有自己的宿舍，可以空出一个来给安妮单独住。
如果安妮喜欢，也可以住到她家里——安妮小时候和母亲去拜年，她不曾给开门的那个家。只要安妮喜欢，怎么样都行，即便她想在学校外面租房子住，只要安妮提出，她也会同意。学习方面，如果安妮需要，她会亲自辅导，外公兰德辉也会找最好的老师来辅导她。
佟小梅万万没有想到，安妮爷爷上官仁泽会打来电话告诉她，安妮离家出走，不见了！
安妮不见了！
这是又一记晴天霹雳，比安妮母亲去世给她造成的打击更大。接电话时，佟小梅正准备去上课，结果晕倒在楼道，滚下了十几个台阶。
她醒来时，躺在医院病床上，头上缠着纱布，头痛欲裂，医生诊断是外脑创伤和中度脑震荡。兰德辉坐在她的身旁，握着她的手，女儿、外孙女接连出事，他可不希望老伴再出点意外。
“安妮回来了吗？”佟小梅抓紧了兰德辉的手。
兰德辉摇了摇头，用另一只手轻轻拍了拍佟小梅的手背，安慰她：“安妮不会有事的。”
“等出事就来不及了！”佟小梅嚯地坐起来，眼中闪着泪花，“不行，我们去公安报警，安妮一个小姑娘出门在外……”她哽咽着没有说出她做的噩梦，梦中的安妮衣衫不整。
“好，我去报警，你先休息……”兰德辉话没说完，佟小梅已经自己下床。
兰德辉知道她的性格，不仅倔强，还性急，也不再劝她，因为劝了也没用。他将一个遮阳帽给佟小梅戴上，以便遮盖头上的纱布。
出了医院，佟小梅和兰德辉直奔最近的派出所报案。结果派出所说不到24小时，不予立案，而且他们也没有携带安妮的照片或者户口本等相关资料。
佟小梅心急如焚，但也无可奈何。她吃不下晚饭，只喝了点汤。因为担心安妮，她一夜未睡。天一亮，她便与兰德辉来到安妮家，从安妮爷爷处要到了安妮的户口本，还有安妮的照片，来到当地派出所做了登记。
警察让佟小梅别担心，既然安妮留了纸条会和爷爷联系，不妨先等等。佟小梅没有这样的耐心，回到安妮家中，她坐立不安，想要自己去附近找找。安妮爷爷告诉她，奕矅已经去找了，让佟小梅先回去休息，如果找到会第一时间给她电话。
中饭，佟小梅还是吃不下，只吃了半个兰德辉帮她削的苹果。午后，奕矅打来电话，手机号码是安妮母亲的。奕矅告诉她安妮给家里打过电话了，但是没有说她在哪里。实际上，安妮告诉了奕矅，但不让他说。
就目前而言，这算是佟小梅听到的最好的消息。她晕倒时头部撞到了台阶，又因长时间未正常进食和睡眠，身体异常虚弱，听到安妮平安无恙，一颗悬着心终于放下了。