陆辰和安琪的调查进入了一个新的阶段——他们决定走访失踪者的家属，试图从亲人的口中获取一些遗漏的细节。根据案件资料，失踪者的最后行动大多与幻影之城购物中心有着密切的关联，而他们的失踪不仅仅是简单的消失，甚至有些人在消失前的几天里，行为变得异常，似乎有什么东西在背后驱使着他们。
走访受害者家属
“你能告诉我，张玲最后几天是怎么的吗？”陆辰问道，目光温和地落在张玲母亲的身上。张玲是最近失踪的其中一名受害者，失踪前她的母亲提到，张玲开始表现得异常激动，时常情绪低落，甚至有些失魂落魄。陆辰和安琪正站在张玲母亲简陋的客厅里，她的面容因长时间的忧虑而显得憔悴，眼中带着不安的神色。
“她……我女儿这些天，总是说自己看到了一些东西。”张玲母亲捂住脸，声音有些哽咽，“她说，幻影之城里有些东西在召唤她，可她又不敢去。最后几天，她的情绪变得越来越差，越来越不对劲。我……”她哽咽了几秒钟，继续说道：“我劝她不要去，但她总是说，她好像控制不住自己。”
安琪接过话题：“她有没有提到是什么东西在召唤她？或者，曾经发生过什么特别的事情吗？”
张玲母亲摇了摇头，沉默了几秒后，才低声说：“她说不清楚，像是有一股力量在拉扯着她，但她又觉得害怕。几天前，她就不见了，留下了一封信，说要去找清楚那个人……她说，自己必须知道。”
陆辰眉头紧锁，这种情绪波动和极度焦虑的行为让他开始觉得事情并不像表面那样简单。
“有没有可能，张玲在失踪前受到过某种影响？比如幻影之城内部有什么东西，导致她产生这种想法？”安琪轻声问道。
张玲母亲低下头，声音几乎消失在空气中：“我也不清楚，女儿一直不让我插手她的事情，直到最后，她……她才告诉我一些零零散散的事情。她说，去过幻影之城的某个地方，看到了一些……不明的东西。”
陆辰和安琪交换了一个眼神，心中不约而同地产生了疑问：这些失踪者的异常行为是否和幻影之城本身有关系？
神秘的记忆
第二天，陆辰和安琪继续走访其他失踪者的家属。这一次，他们走访的是李浩的父亲。李浩是一名年轻的程序员，失踪前他一直在研究虚拟现实技术，过于沉迷工作，直到某天，他在离开公司后再也没有回来。
李浩父亲回忆道：“他一直对新奇的事物充满兴趣，尤其是一些未解的谜团。失踪前的几天，他变得异常兴奋，常常提到幻影之城，说里面隐藏了某些他无法理解的‘东西’。他告诉我，他有一个强烈的冲动，必须亲自去那里看看。”
“冲动？”陆辰和安琪对视了一眼，安琪继续问道：“李浩有没有提到过，那些‘东西’到底是什么？或者，是什么让他有这种冲动的？”
李浩的父亲苦笑一声，叹了口气：“他没详细说过，只说是感觉到了一种很强烈的信号，好像什么东西在引导着他。他越是说得兴奋，我越觉得不对劲。可是……你知道，年轻人，总觉得自己能掌控一切，我没阻止他。”
“李浩失踪前最后一次去的地方，就是幻影之城吗？”安琪问道。
“是的。”李浩父亲沉默了一会儿，低声说道：“他最后一次出门，就是要去那儿。之后，再也没有回来。我找过很多地方，甚至报警了，但一无所获。”他的声音渐渐哽咽，“这些日子，我几乎疯了……”